Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el uso del servicio del portal de Internet de https://zetabi.es cuyo responsable a efectos identificativos es:

Responsable: ZETABI ARKITEKTURA BULEGOA, S.L.P.
CIF: B20877874
Dirección: Telleria 21, C-06, 20570, Bergara, Gipuzkoa
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Mail: zetabi@zetabi.eu

El Responsable garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD). Cumple también con) la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

PRINCIPIOS, ¿CUÁLES APLICAMOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS?

En el tratamiento de sus datos personales, el Responsable aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias en el RGPD:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Responsable siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Responsable informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: El Responsable solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
• Principio de limitación del plazo de conservación: El Responsable mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada.

El Responsable toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

FINALIDAD, ¿PARA QUÉ TRATAMOS SUS DATOS?

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Responsable son diferentes según el sistema de captura de información:

  • Formularios de contacto: El Responsable solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de sitio web con la finalidad de responder las consultas de los usuarios.

La cumplimentación del formulario de registro será obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad de datos supone la imposibilidad de registrarse.

PROCEDENCIA DE LOS DATOS ¿DE DÓNDE OBTENEMOS SUS DATOS?

Los datos personales recabados proceden directamente de la información ofrecida por los interesados a través del sitio web del Responsable, Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.

El Responsable obtiene sus datos:

  • Al contactar a través de los formularios de contacto o al enviar un correo electrónico.

¿A QUÉ FINALIDAD DESTINAREMOS SUS DATOS, CUÁL ES LA BASE JURÍDICA DE ESTOS TRATAMIENTOS Y CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAREMOS?

Finalidad

Base jurídica

Conservación

Prestación de los servicios que nos solicite 

Relación contractual 

5 años, desde que finalice la relación. 

Solicitud de información 

Consentimiento 

Hasta que se revoque el consentimiento. 

Gestión de personal laboral 

Relación contractual y obligación legal. 

5 años 

Gestión de proveedores 

Relación contractual y obligación legal. 

5 años 

Atención de obligaciones legales y contractuales 

Relación contractual y obligación legal. 

10 años 

¿QUIÉN PODRÁ ACCEDER Y CONOCER EL CONTENIDO DE SUS DATOS?

Para dar cumplimiento a los anteriores fines, pueden tener acceso a los datos personales las personas y entidades que se enumeran a continuación. Su acceso estará limitado a los datos necesarios para desarrollar las funciones del Responsable del Tratamiento. Con todas las entidades y personas destinatarias se han firmado acuerdos de confidencialidad o convenios específicos en las que se regula el acceso a la información, las medidas de seguridad y el uso que se puede realizar de los datos.

Puede tener acceso a los datos: 

  • El personal debidamente autorizado por el Responsable del Tratamiento. 
  • La administración pública en el ámbito de sus competencias. 
  • Redes sociales, siempre que haya consentido previamente la difusión de sus datos identificativos. 

LEGITIMACIÓN, ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos se basará en:

  • El consentimiento del interesado, para el tratamiento de sus datos, conforme el artículo 6. 1. a) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos. Se entiende que el usuario acepta la presente política de privacidad habilitando la casilla “He leído y acepto la política de privacidad” que se encuentra en los formularios de recogida de datos, o si se envía un mensaje por correo electrónico a las direcciones de contacto que figuran en la web.
  • La necesaria ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, conforme el artículo 6. 1. b) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

Usted podrá en revocar su consentimiento conforme al artículo 13.2. c) del RGPD 679/2016. Es una orden que da el titular de los datos da al Resposanble del Tratamiento notificándole que le retira el consentimiento que le otorgó.

DESTINATARIOS ¿A QUIÉN COMUNICAMOS TUS DATOS?

Los datos personales no serán objeto de cesión salvo en el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas o para dar soporte a los servicios vinculados a este tratamiento.

POLÍTICA DE COOKIES

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web.

Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la página de Política de Privacidad.

DERECHOS, ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte del Responsable la legislación vigente le otorga una serie de derechos. A continuación, le ofrecemos una explicación resumida de cada derecho, para facilitarle su ejercicio:

  • Derecho de acceso: tendrá derecho a conocer los datos personales que tratamos sobre Ud. y las finalidades con las que los tratamos. Regulado en el artículo 15 del RGPD 679/2016.
  • Derecho de rectificación: Sus datos siempre serán suyos, y como tal, puede solicitarnos la rectificación de los mismos en cualquier momento si los que constaran en nuestros registros fueran erróneos. Regulado en el artículo 16 del RGPD 679/2016.
  • Derecho de supresión: Consiste en pedir al responsable del tratamiento que borre cualquier información sobre la persona del titular de los datos. La supresión implica bloquear todos los datos y conservarlos a disposición de las administraciones públicas durante el plazo de previsto para que prescriba el derecho a ejercer acciones legales. Regulado en el artículo 17 del RGPD 679/2016.
  • Derecho de oposición: podrá oponerse al tratamiento de sus datos en relación con cualesquiera de las finalidades con las que tratemos sus datos, de acuerdo con las políticas de privacidad aplicables en cada caso. Regulado en el artículo 21 del RGPD 679/2016.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Regulado en el artículo 18 del RGPD 679/2016. Ud. podrá solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:
    • Si considera que los datos que mantenemos acerca de Ud. no son correctos o exactos;
    • Si, en caso de que Ud. considere que no estamos tratando sus datos de forma legítima, pero prefiere que limitemos el tratamiento de los mismos a su eliminación;
    • Si los datos que mantenemos ya no nos son necesarios conforme a la finalidad para los que los recabamos, pero necesita que los conservemos para interponer reclamaciones legales;
    • Si, habiendo ejercido el derecho de oposición a algún tratamiento, está pendiente de respuesta al respecto por nuestra parte.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos: tendrá derecho a, siempre que sea posible técnicamente y sea razonable, solicitar que los datos personales que Ud. nos haya proporcionado directamente sean comunicados a otro responsable del tratamiento. Si nos es posible, facilitaremos directamente sus datos a dicho otro responsable del tratamiento, pero si no lo fuera, se los facilitaremos a Ud. en un formato estándar. Regulado en el artículo 20 del RGPD 679/2016. 

El ejercicio de los derechos que ostenta podrá hacerlo efectivo dirigiéndose al Responsable a través de alguno de los siguientes medios: 

  1. Mediante correo electrónico dirigido al correspondiente Responsable del Tratamiento, contemplado en el encabezamiento del documento.
  2. Correo postal dirigido al correspondiente Responsable del Tratamiento, contemplado en el encabezamiento del documento.

En caso de que no quiera ejercer un derecho en concreto, pero tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal también podrá dirigirse al Responsable del Tratamiento correspondiente.

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Hemos designado como Delegado de Protección de Datos a Inforpyme Servicios Informáticos S.L., cuyo correo electrónico de contacto es dpd@consulpyme.com. Según lo descrito en el artículo 38 del Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos por los que respecta a todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales y al ejercicio a sus derechos al amparo del presente Reglamento.

RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los siguientes medios:

  • Sede electrónica: agpd.es
  • Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Vía telefónica: Tlf: 901 100 099/ 912663517

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

CONSENTIMIENTOS MENORES, ¿QUÉ PASA SI ERES MENOR DE EDAD?

En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de catorce años, solicitaremos la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos conforme el artículo 7 de la LOPDGDD.

EXACTITUD, VERACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS, ¿CÓMO TRATAMOS TUS DATOS?

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándonos de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios de registro o suscripción. No responderemos de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

También reservaremos el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información.

No seremos responsables ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por el responsable siempre que proceda de fuentes ajenas.

Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.